Protection des données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la société Comtadine, SARL au capital de 20 000 €, dont le siège est situé 18 rue des Teinturiers, 84000 Avignon, France. Contact : [email protected] — Tél. 04 90 27 33 18.
2. Données collectées
Via notre formulaire de demande de séjour, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom et prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, type de séjour souhaité et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée ni requise.
3. Finalités du traitement
Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, à établir un devis de séjour, à organiser les prestations réservées et à assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne font l'objet d'aucune prospection non sollicitée.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment, sans que cela ne compromette la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents comptables liés aux séjours réservés sont conservés selon les délais légaux en vigueur.
6. Destinataires
Les données sont traitées par l'équipe de Comtadine et, le cas échéant, par les prestataires strictement nécessaires à l'exécution de votre séjour (hébergeurs, guides-conférenciers), dans la limite de leur mission. Aucune donnée n'est cédée ou vendue à des tiers.
7. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à [email protected] ou par courrier à l'adresse du siège, en justifiant de votre identité.
8. Réclamation
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.